Von der Administration

Die untenstehende Liste ist leider nicht abschliessend, aber zeigt was wir so nebenbei ausfüllen müssen, häufig nur am Rande unserer ärztlichen Tätigkeit zuzuordnen. Was vor 10 Jahren noch als Satire gegolten hat, ist nun Tagesgeschäft. Es vergeht praktisch kein Monat, wo nicht eine neue Dummheit generiert wird. Die Antwort meines Mitarbeiters Claude (Claude.ai von Anthropic), die Wort um Wort das wiedergibt, was ich denke, finden Sie separat hier.

Und nun die Beispiele:

- Verordnungen für Inkontinenzeinlagen. Mit vorauseilendem Gehorsam werden in diesen PDF Formularen alle Eventualitäten abgedeckt. So muss ich auch mittlerweile bestätigen, dass ich  meinen hochbetagten Pflegeheimpatient korrekt über den richtigen Gebrauch der Einlagen instruiert habe.... 

- aber nicht genug: Nach Einreichung dieser Pampersverordnung erhalte ich dann auch von der Krankenkasse noch eine freudige schriftliche Bestätigung, dass die Kostengutsprache gutgeheissen wurde, aber nur für ein Jahr...

- Information ist gut, aber braucht es wirklich innert 10 Tagen 15 zweiseitige Berichte für dasselbe Problem ? (ich werden informiert von irgendwo, dass man der Verdacht auf etwas hat und man abklärt und dann innert zum Teil Stundentakt werde ich über jeden Schritt informiert...

- Es geht auch, dass ich zuerst den definitiven Austrittsbericht bekomme und dann noch den provisorischen Bericht.

- Templates sind gut aber eigentlich nichts so: Spezialberichte mit Procedere von einer Seite im Fliesstext mit so aussagekräftigen Informationen wie "...Wenn im klinischen Kontext sinnvoll (Lebenserwartung grösser 5 Jahre) und gewünscht und im ambulanten Setting möglich, Rekontrolle in xy Jahren...." und dies bei jungem gesunden Patienten.

-  ermüdend sind auch Berichte, wo die KI blumig im Procedere "Ausschlussdiagnostik zum Ausschluss von xy" verlangt

-  oder Spezialberichte, die warnen, dass der Bericht mit AI und Spracherkennungssoftware geschrieben wurde und dass manchmal Wörter kreiert werden die es nicht gibt....

- man kann diese Systeme auch testen, ob sie was taugen: habe Inkontinenzverordnung auch schon mit "Institut für Pampers, Globi" unterschrieben, aber das merkt niemand, Hauptsache Unterschrift

absolut der Horror sind auch die Wünsche von allen selbsternannten Fachstellen und Experten mit irgendetwas wie:

 - Bestätigung für Zusatzleistungen bei Zusatzkrankenkasse.

-  Bestätigung für Fitnessabo, dass jemand krank ist

-  Bestätigung für Fitnessabo, dass jemand nicht mehr krank ist

-  Bestätigung für Fitnessstudio, dass jemand gesund ist und alles machen darf (jemand muss ja schuld sein, wenn etwas passiert)

-  Formular für den Sportclub, dass jemand trainieren kann. Mit Lieferung von Kupferspiegel.... was man fast nie braucht, aber irgendwer von irgendwo sehr wichtig empfindet.

-  Kostengutsprachen für richtlinienkonform eingesetzte Medikamente

-  Verordnung für Spezialbett, Schuhe, Rollstuhl, Taxi

- Taggeldformular, IV-Formular und dann wieder Taggeldformular plus Formular der Pensionskasse und nochmals IV Formular und noch das Formular der EU - natürlich immer mit denselben Fragen

-  Weiterleitung von Berichten von Spezialisten an andere Spezialisten nach Wunschliste

-  Kontrolle und Korrektur von Medikamentenlisten für die Spitex und dann noch Rezept an die Apotheke, vielleicht auch 3x im Kreis, weil es Fehler hat und noch Spezialisten mit rein verordnet haben

-  Bestätigung für Reiseversicherung, dass jemand reiseunfähig ist

-  Bestätigung für Reiseversicherung, dass jemand reisefähig ist

-  Bestätigung für RAV, dass jemand arbeiten kann (zum Glück wollen das die Arbeitgeber noch nicht....)

-  Bestätigung für RAV, dass jemand nicht arbeiten kann

-  Formular vom RAV mit Anfragen, was der Patient machen darf und was nicht.

-  Anfrage vom Arbeitgeber, ob jemand auf eine Leiter steigen darf

-  Bestätigung für Spezialparkplatz

-  Bestätigung für geistige Fitness 

-  Bestätigung für fehlende geistige Fitness

-  Bestätigung für körperliche  Fitness für Kleinkredit

-  Anfrage von Kreditinstitut, ob jemand wieder 100% gesund wird

-  Bestätigung für Fitness für Ausbildung

-  Bestätigung, dass jemand fit ist um Pflegeeltern zu werden

- Bestätigung mit zweiseitigem Formular, dass man Dentalhygiene machen darf - weil es keinen Zahnarzt hat.

- Beurteilung von Pflegeheim im Rahmen Audit irgendeiner GmbH, mit zeitlicher Limite bis wann man es ausfüllen soll

- Bestätigung für Stehpult

- Bestätigung für Büroplatz nicht am Fenster

- Bestätigung für Büroplatz am Fenster

- Bestätigung für Homeoffice

- Bestätigung für Nicht Homeoffice

- Bestätigung für Steuern für einen Spezialabzug für eine Krankheit

- Bestätigung, dass jemand noch lebt (für ausländische Kassen, am besten in der entsprechenden Amtssprache)

- Bestätigung, dass jemand nicht ins Pflegeheim muss

- Bestätigung, dass jemand ins Pflegeheim muss

- Beurteilung, ob jemand die Finanzen (!!) noch selber machen kann oder ob er noch alleine wohnen kann, oder jemanden bestimmen kann, der ihm schaut.

- Formulare für mehrere Lebensversicherungen gleichzeitig.

- Zusammenstellung der Krankengeschichte für den Antrag einer neuen Krankenkasse im überobligatorischen Bereich - Anfrage via Patienten, damit die Krankenkasse gratis an die Informationen kommt

usw. , leider nicht abschliessend